Каталог
Назад

Оплата и доставка

Добавьте товары в корзину

Получите уведомления о подтверждении заказа

После подтверждения мы соберем ваш заказ

Получите заказ курьером или заберите сами

Оплата

Оплата возможна двумя способами:

  • 100% предоплата по реквизитам для физических и юридических лиц.
  • Банковской картой на сайте (временно недоступна)

Доставка по Москве и Московской области

Доставка до терминала транспортной компании - бесплатно

Доставка по Москве от 500р при заказе от 50 000р

Доставка за МКАД : 700р + 60р за км


Вопрос доставки до двери и разгрузки можно обсудить с нашим менеджером. Ознакомиться с прайсом по услугам, монтажа, установки и т.д. можно по ссылке

Доставка по России

Мы отправим для Вас товар в любую точку России через выбранную Вами транспортную компанию. Стоимость такой доставки зависит от прайса ТК: региона, габаритов и веса товара. Дополнительную информацию вы всегда можете уточнить у наших менеджеров.

Возврат

Осуществляетcя обмен товара надлежащего качества на аналогичный, если товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации в установленные действующим законодательством сроки.


Обращаем Ваше внимание, что все заявки на возврат (обмен) принимаются исключительно в письменном (электронном) виде.


Товары, полученные в пунктах самовывоза mosoblteh.ru или доставленные курьером возвращаются по адресу г. Химки, МКР Сходня, ТУП 1-й Железнодорожный, стр. 2


В случае возврата необходима сохранность товарного вида товара, потребительских свойств, упаковки товара надлежащего качества до возврата его продавцу, а также документов подтверждающих покупку (отсутствуют признаки использования, сохранен товарный вид, пломбы, отсутствуют следы вскрытия товара, механические повреждения, другие дефекты; товар в заводской упаковке, с товарным, кассовым чеком, а также с другими документами на товар, переданными в момент покупки (гарантийный талон, инструкция по использованию, др.)).


К заявке необходимо приложить:

  • Заявление на имя генерального директора (бланк заявления можно скачать здесь)
  • Оригинал товарной накладной Торг-12 (при наличии)
  • Копию кассового чека (при оплате наличными или картой курьеру, либо в пунктах самовывоза)
  • Копию гарантийного талона (если предусмотрен заводом-изготовителем)
  • Фотографии повреждений (при наличии), а также фотографии упаковки.

Убедительная просьба сохранять оригиналы всех документов до окончания взаиморасчетов.


Для сокращения сроков рассмотрения обращений, просим Вас четко указать:

  • Номер заказа, по которому приобретался товар
  • Причины обращения (товар не работает; товар новый, не подошел по характеристикам; другие причины)
  • Требования (ремонт; замена; возврат денежных средств; другие требования. В случае замены, указать марку и модель товара, на который Вы хотите заменить)
  • Ваши контактные данные.

Важные моменты

  • Услуга доставки заканчивается в момент получения покупателем товара. Претензии к качеству приобретенного товара, возникшие после его получения, рассматриваются в соответствии с законом РФ "О защите прав потребителей" и гарантийными обязательствами компании изготовителя.
  • Приобретение товара с доставкой не подразумевает возможность возврата стоимости оказанной услуги по доставке в том случае, когда покупатель имеет право на возврат денег за товар в соответствии с "Законом о защите прав потребителей".
  • крупногабаритные позиции имеют особые условия доставки, стоимость уточняйте у менеджера.